Hiện nay, rất nhiều công ty luật cung cấp cho khách hàng dịch vụ pháp lý thường xuyên theo gói. Đây là hình thức hợp đồng thường xuyên với luật sư để bất kể khi nào khách hàng cần đến ý kiến tư vấn của Luật sư thì sẽ được đáp ứng ngay với mức phí theo giờ được thoả thuận. Bài viết đưa ra so sánh về cách thức sử dụng loại dịch vụ trên so với dịch vụ pháp lý theo vụ việc thông thường, để khách hàng có cái nhìn tổng quát hơn và có thể dễ dàng đưa ra lựa chọn loại dịch vụ phù hợp nhất với nhu cầu và ngân sách của mỗi khách hàng.
| Dịch vụ pháp lý theo vụ việc | Dịch vụ pháp lý thường xuyên theo gói | |
| Khách hàng | Khách hàng sử dụng dịch vụ pháp lý theo vụ việc thường là các cá nhân, doanh nghiệp đã hoặc đang phát sinh vấn đề pháp lý cụ thể cần được tư vấn, giải quyết. | Khách hàng sử dụng dịch vụ pháp lý thường xuyên thường là doanh nghiệp đang hoạt động, cần một đơn vị cung cấp dịch vụ pháp lý sẵn sàng hỗ trợ xuyên suốt quá trình hoạt động, kinh doanh. |
| Hợp đồng | – Hợp đồng dịch vụ pháp lý theo vụ việc được ký kết riêng biệt cho từng vụ việc, với chi phí và phạm vi công việc xác định.
– Thời hạn của hợp đồng dịch vụ pháp lý theo vụ việc thường giao động tùy thuộc vào thời gian cần thiết để thực hiện những yêu cầu pháp lý khác nhau. Hợp đồng chấm dứt khi công việc được hoàn thành. |
Hợp đồng cung cấp dịch vụ pháp lý thường xuyên thường được ký kết với thời hạn cố định, thường tính theo năm. Số giờ tư vấn và chi phí trên mỗi giờ được xác định và cố định ngay từ khi ký kết hợp đồng. |
| Phương thức tính phí | – Chi phí được tính là toàn bộ phí dịch vụ để bên cung cấp dịch vụ hoàn thành các phạm vi công việc và bàn giao sản phẩm cuối cùng cho khách hàng.
– Chi phí sẽ được cân nhắc dựa trên các yếu tố: độ khó và phức tạp của vụ việc; thời gian ước tính để thực hiện vụ việc; số lượng nhân sự dự tính tham gia vụ việc. – Khách hàng chỉ mất chi phí khi phát sinh nhu cầu và quyết định sử dụng dịch vụ pháp lý. |
– Chi phí được tính trên giờ tư vấn, được hiểu là bao gồm thời gian nghiên cứu (nếu cần thiết) và soạn thảo các ý kiến trả lời; Thời gian tham gia các cuộc họp; Thời gian chuẩn bị, soạn thảo hồ sơ, tài liệu và sửa đổi bổ sung hồ sơ, tài liệu; Thời gian liên hệ với cơ quan có thẩm quyền.
– Chi phí sẽ được tính toán dựa trên khối lượng giờ thực tế thực hiện yêu cầu pháp lý. – Phí dịch vụ cho Luật sư là khoản phí cố định thường xuyên. Khách hàng phải thanh toán khoản phí dịch vụ thường xuyên cho Luật sư ngay cả khi không sử dụng dịch vụ tư vấn trong tháng. Một số công ty luật có thể chấp nhận bảo lưu số giờ chưa sử dụng này cho các tháng tiếp theo. |
| Độ linh hoạt | – Công ty luật cần thời gian nghiên cứu vụ việc, hồ sơ được cung cấp, phân công luật sư có chuyên môn phù hợp để giải quyết yêu cầu pháp lý của Khách hàng, cũng như lên phác đồ thực hiện công việc và đưa ra chi phí hợp lý.
– Cần một khoảng thời gian để nhận được câu trả lời/phản hồi do Luật sư chỉ tiến hành công việc sau khi hai bên đã thống nhất được mức phí dịch vụ và thời gian cung cấp dịch vụ. |
– Mỗi khách hàng sẽ được sắp xếp một đội ngũ cố định trong suốt thời gian sử dụng dịch vụ, từ đó có thể hiểu rõ hoạt động kinh doanh, văn hóa và nhu cầu của Khách hàng, tiết kiệm thời gian và tránh cung cấp thông tin lặp lại nhiều lần.
– Bảo đảm được sự chủ động của khách hàng, các vấn đề pháp lý sẽ được nhanh chóng giải quyết vì phương thức giao, nhận, tính chi phí đối với công việc đã được thiết lập sẵn. |
