Chương 1 – Lựa chọn tên miền
Vượt ra khỏi quy mô của thị trường kinh doanh truyền thống, hoạt động mua bán hàng hóa cùng với sự phát triển không ngừng của kỷ nguyên công nghệ số đã tạo nên môi trường thương mại điện tử sôi nổi, mạnh mẽ như hiện tại. Bên cạnh những lợi ích mà thương mại điện tử mang lại như dễ dàng tiếp cận khách hàng, mở rộng thị trường, tiết kiệm chi phí cửa hàng, nhân sự và nhiều tiện ích trong giao dịch thanh toán, …môi trường thương mại điện tử là môi trường kinh doanh “mở” tiềm ẩn nhiều rủi ro xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ. Do đó, việc bảo vệ các tài sản trí tuệ đóng một vai trò hết sức quan trọng trong thành công của một công ty thương mại điện tử.
1. Tại sao phải lưu ý về Sở hữu trí tuệ khi thực hiện hoạt động thương mại điện tử?
Thương mại điện tử là hoạt động mua bán sản phẩm và dịch vụ trên các hệ thống điện tử như Internet và các mạng máy tính. Nhận thấy những ưu điểm và cơ hội khi kinh doanh trên các sàn thương mại điện tử, nhiều doanh nghiệp, cá nhân Việt Nam đã đầu tư vào hoạt động kinh doanh thương mại điện tử nhằm giúp hoạt động mua bán, trao đổi hàng hóa thuận tiện hơn. Bên cạnh việc kinh doanh thương mại trên các sàn thương mại điện tử như Shopee, Lazada, Tiki… truyền thống như trước đây, nhiều đơn vị kinh doanh sử dụng các trang mạng xã hội như Facebook, Instagram, Tiktok…hay các ứng dụng giao thức ăn như Grabfood, Foody, Baemin,…để tạo tài khoản và bắt đầu hoạt động kinh doanh của mình. Đối với các cá nhân, doanh nghiệp thương mại điện tử này, thương hiệu hay các tài sản sở hữu trí tuệ là một bộ phận quan trọng vì thương hiệu chính là sự công nhận, sự tín nhiệm của khách hàng – yếu tố cơ bản của kinh doanh thương mại điện tử. Bởi lẽ trong môi trường trực tuyến, khách hàng thường ở một nơi rất xa và hầu như có rất ít hoặc không có liên hệ trực tiếp với người bán, sự lựa chọn của khách hàng thường đến từ sự nổi tiếng về nhãn hiệu, kiểu dáng của sản phẩm, sự uy tín của doanh nghiệp trên thị trường. Thương mại điện tử hay internet nói riêng tạo nên một môi trường kinh doanh toàn cầu và sự cạnh trạnh không kém khốc liệt, việc bảo hộ quyền sở hữu trí tuệ trong thương mại điện tử có ý nghĩa rất lớn bởi các tài sản sở hữu trí tuệ có thể bị ăn cắp hoặc sao chép bất chấp thời gian, không gian và doanh nghiệp có thể dễ dàng bị hủy hoại.
2. Các vấn đề sở hữu trí tuệ liên quan đến việc lựa chọn và đăng ký tên miền?
Trong hoạt động thương mại điện tử, tên miền trở thành một “công cụ nhận diện” chính của doanh nghiệp của bạn và dễ trở nên xung đột với nhãn hiệu. Do đó, doanh nghiệp khi lựa chọn và đăng ký một tên miền phải lưu ý một số vấn để tránh các tranh chấp liên quan đến sở hữu trí tuệ đồng thời có thể bảo hộ tốt nhất tài sản sở hữu trí tuệ của doanh nghiệp, cụ thể như sau:
- Với tiêu chí là công cụ nhận diện trong thế giới trực tuyến, doanh nghiệp nên lựa chọn một tên miền giống hoặc tương tự với tên doanh nghiệp hoặc tên sản phẩm của doanh nghiệp. Ngoài ra, nếu doanh nghiệp sở hữu một nhãn hiệu được nhiều người biết đến, việc sử dụng nhãn hiệu hoặc thành phần phân biệt của nhãn hiệu làm tên miền cũng là một phương án phù hợp. Việc lựa chọn tên miền theo phương thức này sẽ giúp tên miền có mối liên hệ trực tiếp với doanh nghiệp hoặc sản phẩm, dịch vụ doanh nghiệp đang cung cấp sẽ giúp khách hàng dễ nhận biết, ghi nhớ.
- Tên miền được lựa chọn nên có tính phân biệt tương tự như nhãn hiệu của công ty. Trong quá trình hoạt động thương mại điện tử, nếu doanh nghiệp lựa chọn một tên miền chung được sử dụng phổ biến như Good Law, Arabica Coffee….doanh nghiệp sẽ gặp khó khăn trong việc tạo dựng thương hiệu riêng hoặc sự uy tín, độc đáo của doanh nghiệp trong lĩnh vực. Bên cạnh đó, với những tên miền phổ biến, doanh nghiệp sẽ gặp khó khăn trong việc ngăn chặn doanh nghiệp khác sử dụng dấu hiệu này trong nhãn hiệu của họ.
- Tên miền được lựa chọn không nên là nhãn hiệu của một công ty khác hoặc một nhãn hiệu nổi tiếng. Theo quy định pháp luật hiện hành, tên miền do cá nhân, tổ chức tự chọn để đăng ký, điều kiện đăng ký tên miền không quy định rằng tên miền trong được trùng hoặc tương tự với nhãn hiệu đã được đăng ký, bảo hộ. Tuy nhiên, theo quy đinh của đa số các quốc gia, việc đăng ký và sử dụng tên miền trùng với nhãn hiệu của công ty khác được coi là hành vi xâm quyền đối với nhãn hiệu đó. Ở Việt Nam, việc đăng ký và sử dụng tên miền trùng/ tương tự với nhãn hiệu đã được bảo hộ là hành vi cạnh tranh không lành mạnh theo quy định của Luật Sở hữu trí tuệ.
- Tránh đưa vào tên miền những yếu tố dễ gây nhầm lẫn như tên các địa danh, tên của những người nổi tiếng, tên khoa học của các loại dược mỹ phẩm, tên của các tổ chức quốc và đặc biệt là tên thương mại của doanh nghiệp khác.
- Mặc dù tên miền có thể dài tối đa 67 ký tự nhưng tên miền ngắn, dễ phát âm, dễ nhớ và dễ dàng nhập khi truy cập vẫn là một lựa chọn tốt nhất.
Hai nhãn hiệu giống nhau có thể cùng tồn tại và thuộc sở hữu của các công ty khác nhau nếu đăng ký cho các nhóm hàng hoá hoặc dịch vụ khác nhau tại cùng một quốc gia, trừ nhãn hiệu nổi tiếng. Tuy nhiên, tên miền tạo ra sự độc quyền cho chủ sở hữu tên miền không liên quan đến hàng hóa hoặc dịch vụ mà trang web chào bán. Tên miền thường được đăng ký theo nguyên tắc ai đăng ký trước được sở hữu nên khi lựa chọn và đăng ký tên để thực hiện hoạt động thương mại điện tử, doanh nghiệp cần lưu ý những nội dung trên để tránh mất thời gian, chi phí phát triển. Ngược lại, nếu doanh nghiệp phát hiện doanh nghiệp khác đăng ký, sử dụng tên miền giống hoặc tương tự đến mức gây nhầm lẫn với nhãn hiệu của mình, doanh nghiệp có thể yêu cầu cơ quan có thẩm quyền thu hồi tên miền đã cấp theo chính sách giải quyết tranh chấp tên miền thống nhất (UDRP) trên trang của WIPO tại địa chỉ http://arbiter.wipo.int/domains nếu tên miền là tên miền quốc tế (.com, .net, ..). Với trường hợp tên miền xâm phạm là tên miền quốc gia (.vn), doanh nghiệp có thể yêu cầu các cơ quan có thẩm quyền xử lý hành vi cạnh tranh không lành mạnh theo quy định của Luật sở hữu trí tuệ và Luật công nghệ thông tin của Việt Nam.
Chương 2 – Thiết kế và vận hành website
Tiếp theo nội dung về những vấn đề sở hữu trí tuệ doanh nghiệp cần lưu ý khi thực hiện thương mại điện tử, trong chương 1, tác giả tập trung phân thích việc bảo hộ tên miền – một trong những công cụ tiên quyết khi doanh nghiệp tiến hành hoạt động thương mại điện tử. Nếu tên miền được ví như địa chỉ nhà thì nội dung website chính là thiết kế ngôi nhà của bạn. Do đó, bên cạnh việc bảo hộ tên miền, doanh nghiệp cũng cần lưu ý các vấn đề sở hữu trí tuệ khi thực hiện thiết kế, xây dựng website và đăng ký bảo hộ website sau khi hoàn thành.
1. Những lưu ý khi thiết kế và xây dựng website
Thiết kế và xây dựng website là việc xây dựng cấu trúc website (layout), thiết kế chức năng, hình thức và nội dung của trang website. Khi thực hiện thiết kế, công ty thiết kế (trường hợp doanh nghiệp thuê đơn vị thiết kế) và doanh nghiệp có thể kết hợp, tham khảo các layout, các bộ phận của các trang web khác hoặc copy các đường dẫn, tải về các hình ảnh, video có sẵn trên mạng và đưa vào trang web của mình. Bởi vì tất cả các bản nhạc, hình ảnh, video, âm thanh… được đăng tải trên Internet không có nghĩa là chúng thuộc về sở hữu công cộng. Hành vi tải về và sử dụng những đối tượng mà không có sự cho phép của tác giả, chủ sở hữu quyền có thể xâm phạm quyền sở hữu trí. Thực tiễn cho thấy, doanh nghiêp thường không sở hữu 100% nội dung truy cập được trong website của mình bởi lẽ trong hầu hết trường hợp, việc xây dựng và phát triển website thường xuyên sử dụng những nội dung của người khác. Do đó, đối với những nội dung, thiết kế khi đưa vào website, doanh nghiệp cần lưu ý những điểm sau:
- Doanh nghiệp chỉ nên đưa những thông tin thuộc quyền sở hữu của mình lên web. Trong trường hợp doanh nghiệp muốn đưa những thông tin khác thì cần được sự cho phép của chủ sở hữu. Sự cho phép có thể bằng văn bản (còn được gọi là hợp đồng li-xăng, giấy phép hoặc thỏa thuận) hoặc bằng hình thức khác để sử dụng hình ảnh, video, bản nhạc, âm thanh, tác phẩm nghệ thuật hoặc phần mềm bất kỳ… thuộc quyền sở hữu của người khác. Doanh nghiệp có thể sẽ phải trả tiền để được phép sử dụng những đối tượng nêu trên.
- Khi doanh nghiệp dự định sử dụng cơ sở dữ liệu, phần mềm mã nguồn mở hoặc các công cụ kỹ thuật trên Internet được li-xăng từ một công ty khác, hãy lưu ý kiểm tra cẩn thận các điều khoản để sử dụng mã nguồn mở và các điều kiện xem ai sẽ sở hữu hệ thống, bạn có quyền phát triển, sửa đổi hệ thống đó hay không, đối với việc phát triển sửa đổi, nâng cấp hệ thống thì ai sẽ là chủ sở hữu cho những hệ thống mới này. Để đảm bảo tốt nhất quyền cũng như nghĩa vụ của doanh nghiệp trong các tình huống như vậy, doanh nghiệp cần chuyển cho luật sư có chuyên môn để kiểm tra và tư vấn cụ thể.
- Nếu doanh nghiệp ký hợp đồng với doanh nghiệp thiết kế để thiết kế, phát triển trang web hoặc bất kỳ một vấn đề gì liên quan đến trang web, doanh nghiệp cần có thỏa thuận quy định rõ ràng các điều khoản về bảo mật thông tin, quyền sở hữu trí tuệ phát sinh từ công việc của họ thuộc quyền sở hữu của doanh nghiệp. Điều khoản bảo mật cũng nên được thêm vào hợp đồng thiết kế để đảm bảo doanh nghiệp thiết kế không bộc lộ thông tin sở hữu trí tuệ mà họ có thể có được trong quá trình xây dựng trang web.
- Theo quy định của Luật Sở hữu trí tuê, mặc dù nội dung gốc hiển thị trong website được tự bảo hộ bảo hộ về quyền tác giả. Tuy nhiên, doanh nghiệp cũng cần chèn thông báo bản quyền tại website chỉ ra rằng nội dung, định dạng, giao diện trên trang website của mình được bảo vệ quyền sở hữu trí tuệ và không ai có thể sử dụng mà không được doanh nghiệp cho phép. Đồng thời, doanh nghiệp có thể để lại thông tin người liên hệ trong trường hợp bên thứ ba bất kỳ cần sử dụng một số thông tin trên website.
- Ngoài ra, khi thực hiện bảo trì, cập nhật, khắc phục sự cố hoặc sửa chữa website, doanh nghiệp cũng cần có sự đồng ý của chủ sở hữu quyền đối với những nội dung yêu cầu phải xin phép bên thứ ba trên website.
2. Đăng ký bảo hộ quyền sở hữu trí tuệ đối với website
Theo quy định của Luật Công nghệ thông tin, trang thông tin điện tử (Website) là trang thông tin hoặc một tập hợp trang thông tin trên môi trường mạng phục vụ cho việc cung cấp, trao đổi thông tin. Website có thể được đăng ký bảo hộ quyền tác giả (bản quyền) dưới hai dạng tác phẩm khác nhau là chương trình máy tính hoặc tác phẩm mỹ thuật ứng dụng:
- Website được bảo hộ dưới dạng chương trình máy tính cho bộ khung website. Chương trình máy tính là tập hợp các chỉ dẫn được thể hiện dưới dạng các lệnh, các mã, lược đồ hoặc bất kỳ dạng nào khác, khi gắn vào một phương tiện mà máy tính đọc được, có khả năng làm cho máy tính thực hiện được một công việc hoặc đạt được một kết quả cụ thể. Đối với dạng tác phẩm này, chủ sở hữu quyền sẽ được bộ mã nguồn để xây dựng nên website và các chức năng của website.
- Website được bảo hộ dưới dạng tác phẩm mỹ phật ứng dụng. Đối với tác phẩm dạng này, doanh nghiệp sẽ được bảo hộ toàn bộ giao diện website bao gồm các hình ảnh thiết kế, cách bố trí và sắp xếp các hình ảnh, video.
Ngoài ra, doanh nghiệp sẽ đăng ký tên miền của website và đăng ký nhãn hiệu là “tên website”.
Như vậy, khi xây dựng phát triển website, doanh nghiệp cần lưu ý những nội dung nào của website là sở hữu của mình, mình được sử dụng những quyền nào và những nội dung không phải của mình và mình không có quyền sử dụng để có một website hoàn hảo, bảo vệ tối đa quyền và lợi ích hợp pháp của mình nhưng không vi phạm quyền sở hữu trí tuệ, gây ảnh hưởng đến quyền, lợi ích của bên khác.
Chương 3 – Tên thương mại và nhãn hiệu
Trong bộ tài sản sở hữu trí tuệ của doanh nghiệp, nhãn hiệu và tên thương mại là các tài sản sở hữu công nghiệp không thể thiếu. Khi thực hiện hoạt động thương mại điện tử, tên thương mại và nhãn hiệu là các tài sản thể hiện tầm quan trọng để phân biệt sản phẩm, dịch vụ được cung cấp là của công ty này và công ty khác. Vậy làm thể nào để bảo hộ nhãn hiệu và tên thương mại khi doanh nghiệp thực hiện thương mại điện tử, nằm trong chuỗi bài viết về sở hữu trí tuệ cần lưu ý khi tham gia thương mại điện tử, bài viết này sẽ chỉ ra cho quý độc giả những lưu ý cần thiết đối với tên thương mại và nhãn hiệu khi tham gia thương mại điện tử.
1. Sự khác nhau giữa tên thương mại và nhãn hiệu
Tên thương mại hay nhãn hiệu là hai thuật ngữ được nhắc đến rất nhiều trong hoạt động kinh doanh cũng như được đề cập nhiều trong các bài viết về sở hữu trí tuệ. Để giúp doanh nghiệp hiểu hơn hai đối tương này, tác giả đưa ra bảng so sánh tên thương mại và nhãn hiệu như sau:
| Tiêu chí | Nhãn hiệu | Tên thương mại |
| Khái niệm | Nhãn hiệu là dấu hiệu dùng để phân biệt hàng hóa, dịch vụ của các tổ chức, cá nhân khác nhau. | Tên thương mại là tên gọi của tổ chức, cá nhân dùng trong hoạt động kinh doanh để phân biệt chủ thể kinh doanh mang tên gọi đó với chủ thể kinh doanh khác trong cùng lĩnh vực và khu vực kinh doanh. |
| Đối tượng | Hàng hóa, dịch vụ của tổ chức, cá nhân | Chủ thể kinh doanh |
| Chức năng | Phân biệt hàng hóa, dịch vụ của các tổ chức, cá nhân khác nhau | Phân biệt chủ thể kinh doanh mang tên gọi đó với chủ thể kinh doanh khác trong cùng lĩnh vực và khu vực kinh doanh. |
| Cơ chế xác lập quyền | Quyền sở hữu công nghiệp đối với nhãn hiệu được xác lập trên cơ sở quyết định cấp văn bằng bảo hộ của cơ quan nhà nước có thẩm quyền hoặc công nhận đăng ký quốc tế theo điều ước quốc tế mà Việt Nam là thành viên. (trừ nhãn hiệu nổi tiếng) | Quyền sở hữu công nghiệp đối với tên thương mại được xác lập trên cơ sở sử dụng hợp pháp tên thương mại đó. |
| Dấu hiệu | Có thể gồm chữ cái, từ ngữ, hình vẽ, hình ảnh, kể cả hình ba chiều hoặc sự kết hợp các yếu tố đó và âm thanh. | Chỉ gồm chữ cái, số phát âm được |
| Điều kiện bảo hộ | Là dấu hiệu nhìn thấy được dưới dạng chữ cái, từ ngữ, hình vẽ, hình ảnh, kể cả hình ba chiều hoặc sự kết hợp các yếu tố đó, được thể hiện bằng một hoặc nhiều màu sắc hoặc dấu hiệu âm thanh; và có khả năng phân biệt hàng hóa, dịch vụ của chủ sở hữu nhãn hiệu với hàng hóa, dịch vụ của chủ thể khác. | Tên thương mại được bảo hộ nếu có khả năng phân biệt chủ thể kinh doanh mang tên thương mại đó với chủ thể kinh doanh khác trong cùng lĩnh vực và khu vực kinh doanh.
Tên thương mại được coi là có khả năng phân biệt phải đáp ứng các điều kiện: · Chứa thành phần tên riêng, trừ trường hợp đã được biết đến rộng rãi do sử dụng. · Không trùng hoặc tương tự đến mức gây nhầm lẫn với tên thương mại mà người khác đã sử dụng trước trong cùng lĩnh vực và khu vực kinh doanh. · Không trùng hoặc tương tự đến mức gây nhầm lẫn với nhãn hiệu của người khác hoặc với chỉ dẫn địa lý đã được bảo hộ trước ngày tên thương mại đó được sử dụng |
| Số lượng | Một chủ thể kinh doanh có thể đăng ký nhiều nhãn hiệu. | Một chủ thể kinh doanh chỉ có thể có một tên thương mại. |
| Thời hạn bảo hộ | Giấy chứng nhận đăng ký nhãn hiệu có hiệu lực từ ngày cấp đến hết mười năm kể từ ngày nộp đơn, có thể gia hạn nhiều lần liên tiếp, mỗi lần mười năm. | Bảo hộ không xác định thời hạn.
Tên thương mại được bảo hộ cho đến khi không còn được sử dụng hợp pháp trong hoạt động kinh doanh. |
| Chuyển nhượng quyền sở hữu công nghiệp | Có thể chuyển nhượng quyền sở hữu nhãn hiệu mà không cần chuyển nhượng toàn bộ cơ sở kinh doanh và hoạt động kinh doanh. | Quyền đối với tên thương mại chỉ được chuyển nhượng cùng với việc chuyển nhượng toàn bộ cơ sở kinh doanh và hoạt động kinh doanh dưới tên thương mại đó. |
| Chuyển giao quyền sử dụng | Có thể chuyển giao quyền sử dụng nhãn hiệu theo hợp đồng | Quyền sử dụng tên thương mại không được chuyển giao. |
| Nghĩa vụ chứng minh khi có tranh chấp | Khi có tranh chấp chủ sở hữu được giảm nhẹ nghĩa vụ chứng minh dựa trên văn bằng bảo hộ được Cục sở hữu trí tuệ cấp. | Khi có tranh chấp chủ sở hữu phải có nghĩa vụ chứng minh quyền của chủ sở hữu đối với tên thương mại. |
2. Khi thực hiện hoạt động thương mại điện tử thì nên bảo hộ nhãn hiệu hay tên thương mại, cái nào dễ bảo hộ hơn?
Bảo hộ tên thương mại hay nhãn hiệu đều quan trọng bởi cả hai đối tượng đều là tài sản sở hữu trí tuệ góp phần tạo nên giá trị của doanh nghiệp. Tuy nhiên, do tính chất, phạm vi bảo hộ cũng như cơ chế bảo hộ khác nhau, theo quan điểm của tác giả, việc thực hiện bảo hộ nhãn hiệu sẽ đơn giản hơn và mang lại nhiều lợi ích hơn tên thương mại bởi vì những lý do như sau:
- Tên thương mại đươc bảo hộ theo cơ chế tự động qua việc sử dụng hợp pháp với phạm vi bảo hộ chỉ trong một khu vực kinh doanh và định nghĩa về khu vực kinh doanh đã được xác định là “khu vực địa lý nơi chủ thể kinh doanh có bạn hàng, khách hàng hoặc có danh tiếng”. Đối với hoạt động thương mại điện tử, đây là hoạt động mua bán trên mạng Internet và việc mua bán thường không phát sinh hợp đồng mua bán, do đó việc chứng minh khu vực kinh doanh để bảo hộ tên thương mại thường gặp nhiều khó khăn. Khác với tên thương mại, nhãn hiệu sẽ được bảo hộ chủ động thông qua việc đăng ký với Cục Sở hữu trí tuệ, nhãn hiệu có thể bảo hộ trên toàn lãnh thổ Việt Nam và các nước khác thông qua việc đăng ký với Cục Sở hữu trí tuệ Việt Nam hoặc các văn phòng Sở hữu trí tuệ các nước (hoặc thông qua tổ chức trung gian là Tổ chức sở hữu trí tuệ thế giới) và đăng ký nhãn hiệu tại nước ngoài cho dù việc kinh doanh của doanh nghiệp chưa phát triển đến nước ngoài.
- Dấu hiệu được bảo hộ trong nhãn hiệu đa dạng hơn, có thể kết hợp với hình ảnh và các yếu tố khác tạo nên dấu hiệu thị giác độc đáo giúp người tiêu dùng, khách hàng dễ dàng hơn trong việc ghi nhớ, nhận diện, một trong những yếu tố quan trọng khi hoạt động thương mại điện tử.
- Trong trường hợp nhiều doanh nghiệp có tên thương mại trùng với nhãn hiệu, khi có vi phạm quyền sở hữu trí tuệ đối với dấu hiệu trên, việc bảo hộ nhãn hiệu (tức nhãn hiệu đã được cấp văn bằng bảo hộ) sẽ giúp doanh nghiệp giảm nghĩa vụ chứng minh khi xử lý xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ. Ngược lại, nếu không đăng ký bảo hộ nhãn hiệu mà chỉ áp dụng cơ chế bảo hộ tên thương mại trong quá trình hoạt động, doanh nghiệp sẽ mất nhiều thời gian để thu thập, lưu trữ chứng cứ chứng minh việc sử dụng tên thương mại của mình.
- Một doanh nghiệp có thể kinh doanh nhiều lĩnh vực, sản phẩm dịch vụ khác nhau và lợi thế của việc bảo hộ nhãn hiệu là một chủ thể kinh doanh có thể đăng ký bảo hộ nhiều nhãn hiệu cho nhiều lĩnh vực phù hợp theo yêu cầu.
- Đối với một doanh nghiệp phát triển lâu dài, bảo hộ nhãn hiệu sẽ giúp doanh nghiệp tiết kiệm chi phí quản lý tài sản sở hữu trí tuệ hơn khi áp dụng các biện pháp để lưu trữ hồ sơ, tài liệu chứng minh sử dụng tên thương mại.
- Liên quan đến quyền chuyển giao, chuyển nhượng quyền sở hữu, bảo hộ nhãn hiệu cũng thể hiện nhưng ưu điểm vượt trội hơn so với tên thương mại.
Mặc dù bảo hộ nhãn hiệu có những ưu điểm thuận lợi hơn tên thương mại nhưng nếu có đủ tài chính, nhân lực, doanh nghiệp nên thực hiện triệt để các biện pháp bảo hộ cả nhãn hiêu và tên thương mại cũng như toàn bộ các tài sản sở hữu trí tuệ khác của doanh nghiệp.
Cuối cùng, sở hữu trí tuệ là một yếu tố quan trọng của thương mại điện tử. Ngay khi các thông tin về sản phẩm, dịch vụ được đăng tải trên website, bộc lộ ở trong nước thì bất cứ bên thứ ba trong hoặc ngoài nước đều có dùng chính tên thương mại, nhãn hiệu để đăng ký cho các sản phẩm của họ tại quốc gia của họ. Điều này có thể bất lợi cho doanh nghiệp khi xuất khẩu hàng hóa sang chính nước đó. Do đó, khi thực hiện thương mại điện tử, doanh nghiệp cần tìm hiểu, nghiên cứu và chuẩn bị các phương án bảo vệ, phòng vệ cho các tài sản sở hữu trí tuệ của mình.
